Storingen melden

Heb je last van een storing?

Geef deze dan hieronder door, deze meldingen worden doorgestuurd naar onze storingsdienst en zullen z.s.m. beantwoord worden.

Of wij nemen contact met jou op!

• Storing omvormer / zonneboiler / warmtepomp.
• Wat voor merk omvormer heb je?
• Wat voor storingscode geeft het toestel?
• Bij omvormers brand er op de omvormer een groen lampje (als de zon schijnt)?
  Of zie je alleen de opbrengst in de app niet? Hiervoor verwijzen wij je graag naar onze video instructie filmpjes om de wifi opnieuw in te stellen.
• Als het groene lampje niet brand, staat de groep in de meterkast ingeschakeld?
• Hoe meer detail informatie wij ontvangen des te sneller en beter kunnen wij je helpen om de storing op te lossen.